関西学院における
カスタマーハラスメントに
対する基本方針

 関西学院は、キリスト教主義に基づく「学びと探究の共同体」として、生徒・児童・園児(以下「生徒等」という。)一人ひとりの成長を支える教育に取り組んでおります。
 保護者の皆様からいただくご相談やご意見は、生徒等への理解を深め、教育活動や学校運営の充実につながる大切な声として受け止め、誠実かつ丁寧な対応に努めてまいりました。
 一方で、近年、社会全体においてカスタマーハラスメントが深刻な社会課題となっています。こうした状況を踏まえ、国の法改正により、2026年10月1日から学校設置者を含む事業主に対してカスタマーハラスメント防止措置を講じることが義務付けられました。
 関西学院では、教職員が安心して教育活動に取り組むことができる環境を整え、生徒等への教育の質を維持・向上させるため、「関西学院におけるカスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

関西学院におけるカスタマーハラスメントに対する基本方針PDFリンク